手机黑屏时，可以尝试以下方法来解决问题：
对于iPhone
按住电源键与音量下键，直到看到苹果标志。
对于安卓手机
长按电源键约10秒钟，直到手机重启。
如果黑屏是由于电池耗尽引起的，可以尝试将手机连接到充电器，等待几分钟后再尝试开机。在电池完全放电后，有时需要一段时间才能恢复充电。
此外，还可以检查显示屏是否出现故障。如果手机仍无法开机，可以通过将手机连接到外部显示器（如HDMI）来检查信号输出，如果有信号，则可能是显示屏损坏。
建议首先尝试长按电源键来重启手机，如果问题依然存在，再考虑其他可能的解决方案，如检查电池电量或显示屏状态。