如果您购买了假手机,可以采取以下措施来维护自己的权益:
向工商部门投诉
您可以拨打工商部门的维权热线“12315”进行投诉。
或者亲自前往当地的工商所或工商局进行申诉和举报。
向消费者协会投诉
您可以向当地的消费者协会进行投诉,他们将会对您的投诉进行调查和调解。
通过网络平台投诉
如果您是在网络平台上购买的假手机,可以向该平台投诉,平台通常会对卖家进行一定的约束。
向法院提起诉讼
如果以上途径均无法解决问题,您还可以根据《消费者权益保护法》的相关规定,向人民法院提起诉讼,要求卖家承担相应的法律责任。
在维权过程中,请确保保留好购买凭证,如发票、保修卡等,以便在需要时提供证据。