RPA的全称是Robotic Process Automation，即机器人流程自动化。它是一种软件技术，旨在通过模拟人类用户的操作行为，让软件机器人自动处理大量重复的、基于规则的业务流程任务。RPA技术可以集成在办公环境中，自动执行如打开应用程序、收集数据、填充表单等任务，从而提高数据处理的速度和准确性，并减少人为错误。
RPA的主要特点和应用包括：
无编码或低编码：用户可以通过直观的界面创建和执行RPA流程，无需深入编程知识。
学习成本低：RPA工具通常易于上手，使得非技术用户也能快速掌握。
开发周期短：创建和部署RPA流程相对快速，有助于快速响应业务需求。
非侵入式：RPA机器人通常在用户界面层操作，对现有IT架构影响较小。
提升工作质量：自动化任务减少了人为错误，提高了工作的一致性和质量。
7x24小时工作：RPA机器人可以不间断地工作，不受时间限制。
RPA技术适用于各种行业和部门，能够帮助企业优化业务流程，降低成本，并提高工作效率和准确性