DSS是 决策支持系统(Decision Support System)的英文缩写。它是一个基于计算机的信息系统,用于支持业务或组织中的决策活动。DSS服务于组织的管理、运营和规划管理层(通常是中级和高级管理层),并帮助人们在对可能快速变化且不容易预测结果的问题做出决策。DSS可以全计算机化,也可以人力驱动,或者二者结合使用。
DSS的主要功能包括:
数据收集与分析:
DSS能够收集和分析相关数据,帮助决策者了解问题的关键因素和潜在风险。
模型建立与模拟:
DSS可以建立各种模型,并通过模拟不同决策方案来评估其可能的结果。
可视化报表:
DSS可以提供可视化报表,使决策者更直观地理解复杂数据和信息。
人机交互:
DSS通过人机交互方式,辅助决策者进行半结构化或非结构化决策。
DSS是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统,它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境,调用各种信息资源和分析工具,帮助决策者提高决策水平和质量。