日上免税店从哪里发货
日上免税店是经中国政府批准的经营机场免税店的专业机构,业务遍布中国两大门户机场。跨境购发货地在北京,国内购发货地则在上海或海南。
1. 北京和海南的发货地点
中免日上的跨境购发货地为北京,卖方是日上免税行(中国)。国内购发货地为上海或海南,卖方是日上免税行/海南智慧零售/中免日上。
2. 售后服务及发货地址
日上实境商城售出商品由顺丰发出,发货地址在上海浦东鹿吉路。所有售出产品都会发送短信通知,可提供发票并进行税务局查验。
3. 中免日上的产品购买方式
上海日上可通过日上官方购买平台日上app或中免日上小程序购买。中免在18年收购了日上,现有上海日上和北京日上两家店。
4. 用户体验问题回应
日上上海免税店回应网购平台库存信息不准确影响体验的问题。通过旅购小程序,消费者购买优选券后即可免费购买免税商品,提高用户购物体验。
5. 消费者维权问题
中免日上近期因商品迟迟不发货及退款问题引发消费者维权潮。消费者遇到问题可通过联系日上客服或留言反馈,加快解决退款及发货的问题。
日上免税店采用的发货地点较为灵活,多样的购买方式及售后服务也为消费者提供了更好的体验。针对消费者维权问题,建议及时与商家沟通解决,确保购物过程顺畅。