无法查询计算机考试的原因可能有以下几点：
查询时间未到：
考试成绩通常在考试结束后的30个工作日内由教育部考试中心下发至各省级承办机构，考后50个工作日考生可登录教育部考试中心综合查询网进行成绩查询。
输入信息有误：
在查询时，如果输入的身份证号、准考证号或计算机等级考试准考证号有误，或者拨打的电话有误，都可能导致查询失败。
缺考：
如果考生缺考，则无法查询到成绩。
系统问题：
有时候，由于网络或系统故障，查询系统可能无法正常工作。这种情况下，可以尝试使用不同的设备或浏览器进行查询，或者联系相关技术支持人员寻求帮助。
第三方查询网站问题：
如果使用第三方查询网站，需要格外小心，以避免遇到欺诈或虚假成绩的风险。
成绩未公布或上传：
如果成绩尚未公布或上传到系统中，则查询不会返回任何结果或报告错误信息。此时，应联系相关学校或教育机构确认成绩公布时间。
证书数据未同步：
有时候，由于考试机构或学校的数据同步问题，可能会导致查询不到已经获得的证书。这可能是由于数据传输错误、系统更新延迟等原因造成的。
证书信息输入错误：
在查询证书时，如果输入的证书编号、姓名或身份证号等信息有误，也会导致查询不到相关证书。
证书颁发机构问题：
有些计算机证书可能由不同的机构颁发，如果这些机构未能及时将证书信息上传到查询系统，就会导致查询不到相关证书。
建议：
确认查询时间是否已到。
仔细检查输入的个人信息是否准确无误。
如果长时间无法查询到成绩，建议及时联系相关考试机构或学校进行咨询。
尝试使用不同的设备或浏览器进行查询，以排除系统问题。
警惕第三方查询网站的风险，确保查询的安全性。