平安银行使用的系统包括 Oracle的FCR（Flexcube Retail）作为新一代核心系统，以及鸿蒙操作系统用于某些应用层面。此外，平安银行还采用了互联网架构与技术，自主设计与研发了新核心系统，并引入了智能风控模型、智能客服机器人等先进技术。在数据库方面，平安银行主要使用Oracle数据库，并辅以DB2、SQL Server和MySQL数据库。