计算机运维人员的主要工作内容包括以下几个方面：
硬件维护
负责计算机硬件的清洁、维修和更换。
监控环境条件（如温度、湿度等），确保设备正常运行。
软件管理
安装和维护操作系统、应用软件和驱动程序。
负责软件系统的更新和升级。
网络管理
维护和监控公司局域网和广域网，确保其正常运行和安全稳定。
配置和维护网络设备，如路由器、交换机等。
系统监控与告警
使用专业的监控工具（如Prometheus、Zabbix等）对系统资源、应用性能、网络状态进行全面监控。
设置合理的告警阈值，并通过邮件、短信、即时消息等多种方式通知相关人员，实现快速响应。
故障排除与技术支持
解决排除各种软硬件故障，并做好记录。
为其他部门提供软硬件技术支持。
数据备份与恢复
保障重要数据的备份和恢复，确保数据的安全和完整性。
安全管理
实施安全措施，如防火墙配置、访问控制和漏洞扫描等，确保计算机系统的安全。
定期进行安全审计和风险评估，识别和解决潜在的安全风险。
自动化与工具
利用脚本和自动化工具来简化和自动化日常任务。
内容管理
负责企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。
资源资产管理
管理物理或逻辑存在的资源资产，并与财务部门进行数据交换。
流程与优化
制定和执行维护计划，确保系统的安全性和可靠性。
参与网络系统的设计和审核，全面优化公司IT系统。
用户支持
为用户提供技术支持，解决用户在使用计算机时遇到的问题。
计算机运维人员通过上述工作，确保企业IT系统的稳定运行，提高工作效率，并为用户提供高质量的技术支持服务。