计算机网络运维(Network Operations,简称NetOps)是指 对计算机网络进行管理、 监控、 维护和优化的过程。它涵盖网络设备的配置、故障排除、性能监测、网络安全管理等多个方面,旨在确保网络的高可用性、高性能和安全性,从而满足企业日常运营的需求。
网络运维的主要工作内容包括:
网络监控:
运维人员需要持续监控网络设备、链路、流量和性能参数,以便及时发现问题并采取措施解决。
设备配置与管理:
包括网络设备的安装、配置、升级和维护,确保网络设备的正常运行和性能优化。
故障排除:
对网络故障进行诊断和处理,快速恢复网络的正常运行。
性能优化:
通过调整网络参数和配置,提高网络的传输效率和稳定性。
安全管理:
实施网络安全策略,防止网络攻击和数据泄露,确保网络的安全性。
用户管理和培训:
管理网络用户,提供网络使用培训和指导,确保用户能够正确使用网络资源。
系统维护:
对网络操作系统、应用软件等进行维护和升级,确保其正常运行和安全性。
网络规划:
根据业务需求和网络发展趋势,进行网络架构的规划和调整。
网络运维是IT管理的核心和重点部分,涉及多个子系统和管理内容,包括设备管理、应用/服务管理、数据/存储/容灾管理、业务管理、目录/内容管理、资源资产管理和信息安全管理等。通过有效的网络运维,企业可以提高经营水平和服务水平,确保网络系统的稳定、高效运行。