计算机成绩为零分的原因可能有多种，以下是一些常见的原因：
保存错误
文件名错误：考生可能未严格按照题目要求保存文件，例如文件名中包含了多余的空格或与题目要求的文件名不一致。
文件路径错误：考生可能未将文件保存在指定的考试目录下，导致评分系统无法找到答题内容。
未保存：考生在考试过程中可能忘记保存答案，即使答对了也会因为没有保存而失分。
电脑问题
软件问题：评分系统或考试软件可能存在漏洞或与电脑系统不兼容，例如软件要求特定的Word、PPT、Excel版本，而考生使用的版本不符合要求。
系统故障：考生的电脑可能出现故障，导致无法正常保存文件或运行评分系统。
操作错误
文件格式错误：考生在保存文件时可能选择了错误的文件格式，导致评分系统无法识别。
存储路径错误：考生在保存文件时可能选择了错误的存储路径，导致评分系统无法找到文件。
考试规定问题
保存时间和方法：考试规定中可能对保存时间和方法有具体要求，考生未按照规定操作也会导致得分为零。
为了避免计算机成绩为零分，建议考生：
仔细检查文件名和路径，确保符合题目要求。
每答完一小题后，随手保存文件，以防忘记保存。
确保电脑系统和软件版本符合考试要求。
在考试前养成显示文件扩展名的习惯，避免因文件名错误而失分。
希望这些建议能帮助考生避免在计算机考试中出现零分的情况。