KM是 知识管理系统（Knowledge Management System）的简称。它是一个IT系统，用于分类存储和管理组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识。知识管理系统利用网络技术、知识库技术、语意解析技术、搜索引擎技术等技术组建，以支持组织的知识管理实施。此外，KM系统也专注于信息的收集、存储和访问，适用于个人、企业或大公司，帮助建立流程化、系统化的知识管理体系，从而提高企业的竞争力和长期发展潜力。