查看计算机异常可以通过以下方法:
程序诊断法
利用电脑系统自带的开机自检程序、高级诊断程序或专用诊断程序进行检测。
这些程序通常包含多个功能测试模块,可以对CPU、存储器、显示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检测,并通过显示错误信息、提供错误代码和发出不同声响来提示用户故障原因和位置。
排除病毒法
准备无病毒的启动盘、杀毒软件和磁盘修复软件。
在怀疑系统感染病毒或硬盘不能启动时,使用安全模式进行病毒扫描和清除。
软件升级法
检查并升级硬件设备的驱动程序,如显卡驱动。
如果新系统不支持最新硬件的驱动,可能需要升级主板BIOS程序。
拔插法
逐一拔出板卡,检查机器状态,找出故障所在板卡。
交换法
将相同的插卡(如显卡、内存条)互相交换,观察故障变化,帮助判断故障原因。
观察法 (望闻听触):望
:观察电脑的环境情况和元器件安装情况,检查板卡插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断等。
闻:辨闻主机、板卡中是否有烧焦的味道,便于发现故障和确定短路所在地。
听:监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构、显示器、变压器等设备的工作声音是否正常,听是否有异常声响。
触:用手触摸电脑元器件,检查是否松动或接触不良,如CPU、显示器、硬盘等设备的外壳温度是否正常。
使用诊断工具
利用操作系统自带的工具,如Windows的“事件查看器”和“设备管理器”,查看系统日志和硬件状态。
使用第三方诊断软件,如HWMonitor、CrystalDiskInfo等,提供详细的硬件温度、风扇转速和硬盘健康状态。
进程检查
打开任务管理器,查看是否有可疑进程或隐藏进程。
使用冰刃等工具检查系统进程路径是否正确,是否有可疑的线程注入到正常进程中。
自启动项目检查
使用msconfig查看是否有可疑的服务和自启动项,逐一排查。
通过上述方法,可以系统地检查和诊断计算机的异常情况,从而找到并解决问题。