计算机声音嘶哑可能是由多种原因造成的，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
软件问题
音量设置不当：检查电脑音量设置，确保音量适中，没有被无意中调低或静音。
音频文件缺陷：尝试播放其他音频文件，验证是否是当前音频文件的问题。
音频驱动程序问题：更新或重新安装音频驱动程序，有时候这能解决意想不到的问题。
病毒感染：病毒或恶意软件可能感染音频文件，导致声音嘶哑。使用杀毒软件查杀病毒，并确保感染文件被彻底删除。
硬件故障
扬声器问题：检查扬声器是否正常工作，尝试连接其他设备如耳机或音响来检测。如果扬声器损坏，可能需要更换新的扬声器。
麦克风问题：如果是内置麦克风导致的问题，可以尝试使用外部麦克风进行测试。检查麦克风是否连接正确。
音频插孔问题：检查音频插孔是否松动或损坏，必要时更换插孔。
声卡问题：声卡芯片可能损坏，建议找专业维修检测确认后进行针对性的处理和维护。
使用环境和设置
灰尘问题：电脑内部积灰过多可能导致声音问题，定期清理灰尘可能有助于解决问题。
音频设备连接：检查所有音频设备连接是否正确，包括耳机、扬声器等，确保插头插紧。
其他注意事项
驱动程序更新：如果声卡驱动是最新版本，尝试更新到最新版本看看问题是否得到解决。
音频服务：确保Windows Audio服务已经开启，并且设置为自动启动。
通过以上步骤，通常可以诊断并解决计算机声音嘶哑的问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业人士的帮助进行进一步的检查和维修。