计算机服务业是指 为满足使用计算机或信息处理的相关需要而提供软件和服务的行业。它是一种无公害、不消耗自然资源、附加价值高、知识密集的新型行业。计算机服务业的内容包括专业服务（如用户咨询、系统分析和程序设计）、软件产品（如通用软件产品——软件包）、系统集成（将硬件及各种设备配上专用接口和必要的软件，集成为完整的应用系统）、数据或信息处理服务（如使用自备计算机为用户提供机时或代用户进行各种数据处理）、数据库服务（如信息提供）以及其他服务（如培训、维修和数据录入）。
常见的计算机服务业工作岗位包括：
网络工程师：
负责网络设备的配置、维护和故障排除，确保网络的稳定运行。
系统管理员：
负责管理和维护服务器、操作系统和数据库等系统资源，确保系统的安全和高效运行。
数据分析师：
负责收集、整理和分析数据，提供数据驱动的决策支持和业务优化建议。
软件开发工程师：
负责软件开发和编程，根据客户需求设计和实现各类应用程序。
信息安全工程师：
负责保护网络和系统的安全，防范和应对各类网络攻击和数据泄露风险。
技术支持工程师：
负责解决用户在使用 IT 产品和服务过程中遇到的问题，提供技术支持和培训。
售前工程师：
在产品出世前，负责与用户沟通，了解用户需求，结合公司设计风格，为用户量身订造合适的方案。
软件测试工程师：
在产品完成后，负责测试产品是否有 bug，并反馈完善产品。
运营岗：
负责推广产品，包括用户引流和维护用户关系。
这些岗位涵盖了计算机服务业的多个方面，从技术支持到软件开发和系统集成等，为计算机和信息技术用户提供全方位的服务。