家人作为辩护人需要遵循以下程序：
向法院提出申请
亲属应当及时向法院承办法官说明情况，并征得被告人的同意。
递交授权委托书
需向法院递交授权委托书，以正式确立亲属作为辩护人的身份。这一过程中，亲属需确保所提供的身份证明和辩护委托书真实有效，以便法院进行核实。
提供亲属关系证明
申请时需要提供户口本信息或其他证明，以证明亲属关系。
法院审查
在提交申请后，人民法院会对申请进行审查，如符合法律规定，则可准许亲属担任辩护人。若被告人为未成年人、可能被判处死刑或限制行为能力的人，法院可能会为其指定辩护人。
签订委托书
与律师签订正式的委托书，明确律师的代理权限和职责。律师在会见时，可以了解案情、传达家属关切、提供法律咨询、指导当事人应对公安诱导性询问、接济衣物等。
准备辩护材料
律师会准备必要的文件和材料，并按照相关规定安排会见。家属需要尽可能准确地提供案件信息，包括刑事拘留时间、被抓捕归案时间、涉嫌罪名等，以便律师能够迅速介入案件，为亲人争取最大的合法权益。
法庭辩护
在法庭上，亲属按照正常流程进行辩护，律师可以协助亲属进行辩护，包括提供法律支持、质证、辩论等。
建议：
亲属在担任辩护人前，最好咨询专业律师，了解案件的具体情况和法律规定，以便更好地为被告人提供有效的辩护。
提供的所有文件和信息必须真实、完整，符合法院的要求，以避免影响辩护效果。