程序公平论说关注的是决策过程的公平性，它强调的是 决策制定过程的公正性对于员工态度和行为的影响。这一理论最早由瑟保特（Thibaut）和沃尔克（Walker）在1975年提出，认为即使决策结果对个人不利，只要人们认为决策过程是公平的，他们的公正感也会得到增强。
程序公平论说主要包含以下几个方面：
一致性规则：
分配程序对不同的人员或在不同的时间应保持一致性。
避免偏见规则：
在分配过程中应该抛弃个人的私利和偏见。
准确性规则：
决策应该依据正确的信息。
可修正规则：
决策应有可修正的机会。
代表性规则：
分配程序能代表和反映所有相关人员的利益。
道德与伦理规则：
分配程序必须符合一般能够接受的道德与伦理标准。
这些标准基本上代表了实现组织公平的主要程序内容。如果组织严格按照这些要求执行，员工的公平感会得到提高，从而更卖力地工作。
此外，程序公平不仅关注决策过程的公正性，还关注分配结果反馈执行时的人际互动方式，这被称为“互动公正”。互动公正涉及员工在与上级的人际交往中所感受到的公平待遇程度，管理人员诚挚、礼貌、平等地与员工交往，能够提高员工感觉中的交往公正性。
综上所述，程序公平论说通过关注决策过程的公正性和人际互动的公正性，来解释员工对组织公平性的感知和行为反应，对于组织管理和员工激励具有重要意义。