人保定损的程序如下:
事故勘察和损失确认
保险公司接到报案后,会及时与被保险人联系,了解事故原因及车辆信息。
如果有现场,保险公司会派员到现场进行查勘(拍照),了解事故机理,判定是否属于保险责任,并制定维修方案,同时缮制查勘报告。
提交索赔资料
投保人需要在事故发生后及时报案,并提供相关证件和资料,如行驶证、驾驶证、身份证、保险单证等。
保险公司会要求客户填写《业务出险登记表》和《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认后,到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。
赔款计算
在提交索赔资料并通过审核后,保险公司会根据保险合同的约定对损失进行精确计算,确定赔偿金额。
领取赔款
赔款计算无误或与被保险人达成协议后,保险公司会通知被保险人领取赔款。领取方式可能包括到保险公司网点领取或通过转账方式获得理赔款。
整个定损流程需要遵循保险合同和相关法律法规,确保理赔过程公正、及时。建议投保人在发生事故后及时报案,并妥善保存所有相关证据和资料,以便顺利进行理赔。