商场小程序通常包括以下功能：
商品展示与详情：
允许商家上传商品的图片、视频，编写详细的商品描述，并设定价格等信息，全方位地向用户展示商品。
在线购买：
用户可以直接在小程序中选择心仪的商品，并通过内置的支付接口完成购买，通常支持微信支付等多种支付方式。
促销和优惠：
展示商铺的促销活动、优惠券或特价商品信息，并提供优惠券领取和使用功能。
个性化推荐：
基于用户的购买历史或兴趣，提供个性化的商品推荐。
订单管理：
用户可以查看订单状态、历史订单和订单详情，并提供退换货流程和服务。
用户互动与社区功能：
允许用户在平台内分享购物体验、评价商品或商铺，创建用户社区或论坛，让用户交流和分享购物心得。
地图导航和店铺定位：
提供商铺位置的地图导航功能，让用户方便到达。
会员管理：
商家可以对会员进行分组和等级设置，以便提供差异化的服务和优惠，增强用户粘性。
营销中心：
包含多种营销工具，如优惠券、拼团、秒杀、砍价和积分商城等，帮助推广和引流。
客服功能：
提供在线客服功能，使用户能够随时联系到客服人员，及时获得帮助和解答疑问。
商品管理：
商家可以利用这一功能来高效地上架或下架商品，以及及时调整商品信息，确保库存管理和商品信息的准确性。
分销系统：
通过分销功能，商家可以鼓励用户成为推广员，通过分享商品赚取佣金，以此拓展销售渠道和客户群。
虚拟试衣间/试戴功能：
如果是服装、眼镜等商品，提供虚拟试穿或试戴功能，让用户更直观地感受商品效果。
支付系统：
提供统一支付、优惠券抵扣、消费记录查看、消费成功微信端提醒等功能。
卡券系统：
包括优惠券创建、发放、领取途径等功能。
积分系统：
用户可以通过支付获得积分、签到获得积分、积分商城兑换、注册获得积分、参与活动获得积分等功能。
返佣系统：
商户导流、用户分享邀请注册、奖励设置等功能。
这些功能旨在提升用户体验，增加用户活跃度，促进销售，并为商家提供系统化的管理需求。