网上买的手机 通常有一年的保修期,但具体保修条款可能因购买渠道和品牌的不同而有所差异。以下是一些关键点:
一般保修期
从购机发票开具日期起算,保修期为一年。
特殊保修条款
部分手机品牌或店铺可能提供额外的保修服务,例如延长保修期或特定条件下的免费维修。
保修期计算
如果保修期的最后一天是法定节假日,则保修期延长至节假日的次日。
退换货政策
购买后7天内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
第8日至第15天内出现性能性故障,同样可以换机或维修。
发票和保修凭证
保修服务通常需要提供购机发票和保修卡,没有发票的情况下,可以按照出厂日期计算保修期。
非保修情况
如果手机在保修期内因不当使用或未经授权的维修导致故障,可能需要支付维修费用。
建议
购买手机时,务必保留好购机发票和保修卡,以便在需要维修或退换时能够提供必要的凭证。
了解所购手机品牌或店铺的具体保修政策,以便更好地维护自己的权益。
如果手机出现问题,及时联系售后服务中心,按照相关规定进行维修或退换。