移动手机保质期的规定如下:
厂商设定的使用年限 :在正常使用状况且没有严重撞击的状况下,移动电话厂商设定的使用年限应为 5年。
“三包”有效期 移动电话机主机“三包”有效期为 1年
附件的“三包”有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。
冷冻期
移动手机的冷冻期是号码有效期过后的90天,如果90天内不再进行续费充值的话,移动公司将视为放弃该号码的全部金额,无条件回收。
维修期
在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。
在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
建议:
用户在购买手机后,应妥善保管购机发票和三包卡,以便在需要维修或退换时能够提供相关凭证。
定期对手机进行维护和检查,以延长其使用寿命。
如果手机在保修期内出现非人为损坏的性能性故障,应及时联系手机厂商或售后服务中心进行维修或更换。