天猫购买的手机的保养期主要取决于手机品牌和购买渠道。一般来说,天猫上的手机在 一年内享有保修服务,但具体时间可能因产品而异。有些品牌可能会提供延长保修期至两年或更长时间的服务,这通常需要购买时额外选择或支付额外费用。
此外,如果手机在购买后的一定时间内出现性能性故障,消费者可以根据相关三包政策享受退机、换机或维修服务。具体来说,如果手机在购买后7天内出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修;如果在第8日至第15日内出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修;如果手机购买超过15天但在一年之内出现性能性故障,则整机包修一年。
建议您在购买手机时,仔细阅读产品说明和保修政策,了解具体的保修期限和售后服务内容,以便在需要维修时能够及时获得帮助。