手机保质期的退换货时间规定如下:
7天内:
如果手机在购买后7天内出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
15天内:
如果手机在购买后15天内出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
1年之内:
如果手机在购买后超过15天但在一年之内出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。
15个月:
如果手机没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。
此外,根据《部分商品修理更换退货责任规定》第十条,产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
建议:
购买手机后,务必保留好购机发票和相关凭证,以便在需要维修或退换时能够提供必要证明。
如果手机在保修期内出现非人为因素导致的故障,应及时联系销售者或售后服务中心进行处理。
如果手机在保修期外出现故障,则需要根据具体情况支付维修费用。