手机质保期根据售卖方与购买方协商规定,有以下几种情况:
一般手机质保期为一年,如果在此期间维修次数超过三次,消费者有权要求退货。过了保修期,手机仍有问题,消费者认为是质量问题引起的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求索赔。
某些手机厂商提供18个月质保,例如小米在Redmi三款新手机上施行的政策。
还有手机厂商推出365天只换不修的政策,或者提供24个月质保,甚至2年内手机出现问题只换不修的策略。
因此,手机质保期可以是1年、18个月,或者根据厂商的不同政策有其他的质保期限。建议在购买手机时,详细了解厂商提供的质保政策,以保障自己的权益。