小米手机的售后服务政策如下：
7日内无理由退货：
产品售出之日起（以实际收货日期为准）7日内，用户可以无理由退货。
15日内质量问题包换：
如果产品在正常使用过程中出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测确认属于非人为产品质量问题，用户可以在15日内包换同型号同规格的新机。
1年质保：
小米手机在正常使用情况下，享受1年的质保服务。如果手机在保修期内出现非人为导致的故障，用户可以免费维修。
电池、充电器保修时间：
电池和充电器的保修时间为1年。
外接有线耳机保修时间：
外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）的保修时间为6个月。
售后服务网点：
小米在全国范围内部署了18家小米之家及420余家授权维修网点，为用户提供便捷的售后服务。
维修时间：
如果因为维修者原因导致维修时间超出30天，或者因为厂家原因维修时间超过60天，小米公司将为消费者免费更换同型号同规格的新机。
建议用户在购买小米手机后，妥善保管购机发票，以便在需要时能够享受相应的售后服务。如果遇到任何问题，可以通过小米官方网站、客服热线或前往小米之家和授权维修网点寻求帮助。