vivo手机的质保期一般为 12个月,不同型号的质保期限可能会有所差异,如X系列、V系列、Y系列等常见型号,整机质保通常为12个月,配件质保一般为6个月。此外,如果购买的是vivo手机服务包1年全保修,则服务有效期为一年,服务期间内,产品正常使用过程中出现的三包范围内的机械或电气元件性能故障,或由于意外磕碰、挤压、跌落、进液导致的机器故障,不含自行拆机、人为故意损毁情况,将在服务限额内为用户提供维修服务,服务上限为原主商品购买金额,累计维修费用超出服务上限需补差价,无法维修时为用户提供一次换新服务。