手机的质量保修期一般为 至少一年。具体而言,手机保修期从购买日期开始计算,涵盖以下几种情况:
7天内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退货、换机或维修。
15天内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
1年内:
如果手机出现非人为损坏的性能故障,厂家提供免费维修服务。
此外,对于手机配件如电池、充电器和有线耳机,其保修期可能有所不同:
电池:一般为3个月包换,6个月包修。
充电器:一般为3个月包换,12个月包修。
有线耳机:一般为3个月包换,12个月包修。
建议在购买手机时详细了解厂商提供的保修政策,以便在需要维修或更换时能够享受到相应的权益。