所有手机质保多久

时间:2025-01-23 08:24:15 热门攻略

手机质保期主要 取决于具体的手机品牌和购买条款。以下是一些常见的情况和规定:

一般规定

按照三包政策,手机整机保修时间为一年。这意味着在购买手机后的一年内,如果手机出现非人为损坏的故障,厂家提供免费维修服务。

保修期延长

如果在保修期内手机需要维修,且维修时间超过一定天数(例如返厂修理1个月),则保修期会相应顺延。

特定品牌规定

苹果:iPhone及所含附件自购买之日起享有1年保修期,同时享受中国大陆三包范围内的服务。此外,更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。

华为、荣耀:手机自物流签收日期起,如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。

vivo:手机主机三包有效期为一年,移动电话主机出现性能故障,可享受一年保修服务。

特殊情况

如果在保修期内手机出现三次以上的维修,消费者有权要求退货。

如果手机在保修期外出现问题,但消费者认为是质量问题引起的,可以到质量技术监督局鉴定,经检测如果的确是质量问题,消费者可以要求赔偿。

建议

购买时仔细阅读:在购买手机时,务必仔细阅读购买合同和保修条款,了解具体的保修期限和保修范围。

保留相关凭证:保留好购机发票和三包卡,以便在需要维修或退换货时能够提供相关凭证。

及时维修:如果手机出现问题,应尽快联系手机品牌的售后服务,以免错过保修期。