手机售后保修期一般为 一年,具体保修规则如下:
自购买之日起7日内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退货、换机或维修。
自购买之日起7日至15日内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
自购买之日起15日以后,在有效保修期内(即一年之内),手机出现性能性故障,消费者可以享受免费包修服务。
如果手机在保修期内进行了维修,保修期会相应延长。具体来说,如果送修时离保修截止时间不足1个月,则从维修日起延长30天保修期。
需要注意的是,如果手机过了保修期,售后服务点一般会提供1个月的保修期。此外,如果手机在保修期内出现三次以上的维修,消费者有权要求退货。
建议消费者在购买手机时详细了解并遵守相关保修政策,以便在手机出现问题时能够及时得到解决。