手机保修期的开始时间主要 取决于购买日期,具体规定如下:
7天内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
第8日至第15日:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
超过15天至一年之内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。
没有购机发票:
如果消费者无法提供购机发票,则保修期可以按照出厂日期计算,一般为15个月。
此外,一些手机品牌还提供额外的保修政策,例如:
荣耀手机:保修期限为一年,保修期起始日期以购机发票开具日为准。如果保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日的次日为有效期的最后一天。荣耀手机还提供7天免费退货、换货服务,以及在签收后第8天至第15天内可以选择换机或免费修理。
华为手机:保修起始日期以购机发票开具日为准,保修期为一年。如果保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日的次日为有效期的最后一天。具体保修政策可以在手机中的“手机服务”界面或华为官网查看。
建议消费者在购买手机时妥善保管购机发票,以便在需要时能够享受相应的保修服务。如果手机出现问题,应尽快联系手机品牌的售后服务网点,了解具体的保修政策和维修流程。