手机信息的保存时间主要取决于以下因素：
手机类型和设置
一些手机（如智能手机）通常可以永久保存短信和聊天记录，除非用户手动删除或设置自动删除。
部分手机有短信保存时间的设置，例如可以设置为1小时、1天、7天等，具体保存时间取决于手机型号和运营商设置。
运营商政策
不同的运营商有不同的短信保存政策。例如，中国移动和中国联通通常保存短信48小时，而中国电信保存72小时。
手机状态
当手机处于开机状态时，短信通常可以永久保存，除非用户主动删除或手机出现故障。
当手机关机或不在服务区时，短信的保存期限取决于运营商的政策，通常在48小时到72小时之间。
病毒和清理
手机中的病毒和恶意软件可能会影响数据的保存，因此定期清理和杀毒是必要的。
综合建议
对于大多数手机用户，如果手机没有设置自动删除短信，并且手机没有出现严重故障，短信和聊天记录是可以永久保存的。
如果担心短信丢失，建议定期检查并备份重要信息，或者使用云服务进行同步和备份。
了解运营商的短信保存政策，以便在需要时能够及时接收和处理短信。