新机华为手机多久包换

时间:2025-01-23 09:14:02 热门攻略

华为手机的包换政策如下:

7日内包换

自购买华为手机之日起7日内(包含7日),若消费者发现手机主机存在非人为损坏的性能故障,有权选择按发票价格一次退清货款,或者更换为同型号同规格的新手机。

15日内换货

在购买华为手机后的第8日至第15日(包含15日)内,若手机主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择更换为同型号同规格的新手机,或者选择免费维修服务。

1年内包换

自购买华为手机之日起1年内,若手机主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以享受三包规定,包括免费维修、免费更换或退机。若在1年内手机出现质量问题应先报修,修不了的应该予以换机,或者同样质量问题出现两次以上且维修还解决不了的应予以换机。

建议:

购买华为手机后,建议消费者仔细阅读并了解华为的保修政策和换货流程,以便在遇到问题时能够及时得到解决。

若在购买后的7日内发现手机存在非人为损坏的性能故障,建议尽快联系华为客服或前往华为售后服务中心进行换货或退货。

若在购买后的15日内发现手机存在非人为损坏的性能故障,可以选择换货或免费维修服务。

若在购买后的1年内手机出现质量问题,可以根据具体情况进行退换货或维修服务。