手机磕碰售后保修多久

时间:2025-01-23 10:26:38 热门攻略

手机磕碰后的售后保修期限主要依据 《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),具体规定如下:

保修期限:

手机保修期一般为一年,自购买之日起计算。

保修范围:

在保修期内,如果手机出现非人为因素导致的性能故障,如跌落、变形、入液等,用户可以享受免费维修服务。

保修期延长:

如果在保修期内手机进行了维修,且送修时离保修截止时间不足1个月,则保修期将延长30天。

不保修情况:

人为损坏、跌落、变形、入液、受潮、自行改装或拆卸的手机。

建议

购买渠道:购买手机时,请选择正规渠道,以确保享受正常的保修服务。

保修凭证:妥善保管购机发票和三包凭证,以便在需要维修时能够提供相关证明。

维修选择:如果手机出现问题,建议到官方指定的售后服务中心进行维修,以确保维修质量和保修权益。

希望以上信息对您有所帮助。