手机售后期一般为 一年,这是根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定得出的结论。具体而言,手机保修期从购买日期开始计算,包括以下几种情况:
7天内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
第8日至第15日内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
超过15天至一年之内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。
此外,如果手机在保修期内发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。过了保修期,手机维修则需要消费者自费承担,除非质量问题由销售者负责。
建议消费者在购买手机时详细了解保修政策,并在手机出现问题时及时联系售后服务中心以获取帮助。