手机在购买后出现故障，可以采取以下措施：
7天内退换货
如果手机在购买后7天内出现非人为因素导致的故障，消费者可以携带手机发票和所有凭证去授权维修站出具检测报告，然后去经销商处更换新手机或选择退机。新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
15天内更换新机
如果在购买后15天内发现手机存在故障，消费者同样可以携带相关凭证去经销商处更换新机。
保修期内免费维修
如果手机在一年保修期内（超过15天以后）出现故障问题，消费者可以携带发票去授权的维修站进行免费维修。需要注意的是，手机必须是行货，且故障问题是机器本身的质量问题，没有人为损坏。
法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
售后服务
如果手机在保修期内经过两次维修仍不能正常使用，消费者可以携带手机、购机发票、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，然后去经销商处更换新手机。新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
建议您先联系购买手机的经销商或官方客服，了解具体的售后服务政策，然后按照相关规定进行退换货或维修。如果经销商拒绝提供相应服务，您可以向消费者协会或工商行政管理部门投诉。