苹果手机故障多久换新

时间:2025-01-23 11:16:53 热门攻略

苹果手机在保修期内出现故障时,换新机的具体规定如下:

7日内:

如果手机在购买后7日内出现国家三包所规定的功能性故障,用户可以选择退货、换货或维修。

15日内:

如果手机在购买后第8日至第15日内出现同样的问题,用户则可以选择换货或维修。

15日后至保修期末:

在15日之后,用户则只能在保修期内享受免费保修服务。

因此,苹果手机在购买后 7日或15日内出现非人为硬件质量问题,可以换新机。建议用户在遇到故障时,尽快联系苹果官方售后服务进行咨询和处理,以确保自身权益得到保障。