预订手机的退款时间主要取决于购买渠道和具体情况：
网上商店
支持7天无理由退货，但退款到账时间一般为受理后的7个工作日左右。
实体店
一般不提供7天无理由退货服务，退机必须在7天之内，换机则是15天之内。
未发货订单
拒签订单的退款时间为受理后的7个工作日左右。
已发货订单
在购买手机七天内申请退款的，在主机、配件、发票齐全的情况下，如检测符合退机，公司将在收到手机后在7个工作日内完成退款操作（不包含到账时间）。
特殊情况
如果商家同意退货，收到退货后，确认手机可以进行再一次销售，无损坏以外，处理订单款项立马就会退回来。如果商家忙于其他事务，退款可能需要等待平台自动确认，大概需要五天左右的时间。
建议
提前规划：在购买手机前，了解清楚购买渠道的退货政策，以便在需要退货时能够快速操作。
保留凭证：确保购机发票、三包凭证等文件齐全，以便在申请退款时能够快速通过审核。
及时沟通：如果遇到退款问题，及时与商家或平台客服沟通，确认退款进度和到账时间。