小米手机返厂维修的时间主要取决于维修类型和具体情况。以下是相关信息的总结:
一般维修时间
一般需要15个工作日(不含周六周日)。
如果手机出现简单故障,当天即可修复;复杂故障则在五个工作日内修复。
快递时间
快递签收后马上安排检测,确定质量问题的,更换配件,最快当天就可以寄回来。
维修时间加上快递时间,一般需要5到7个工作日。
特殊情况
如果手机问题严重,返厂维修可能需要更长时间,如一个月。
某些情况下,维修时间可能因物流问题或其他特殊情况延长至1年。
建议
如果手机出现简单故障,建议先在小米之家或当地手机维修处进行维修,以节省时间。
如果问题严重或需要更专业的维修服务,建议返厂维修,并提前联系小米客服确认具体维修时间和流程。