在新加坡购买的手机，退货政策如下：
正规渠道购买的手机
在购买后的 14天内，只要手机没有人为损坏，用户可以选择退货。
非正规渠道购买的手机
如果手机是通过非正规渠道购买的，退货政策会更为复杂。一般来说，水货手机在购买后7天内出现质量问题可以退货或换货，但具体条款可能因商家而异，通常不会轻易允许退货。
卖家处理退货退款请求的时效
从2021年4月26日起，新加坡站点的卖家需要在 2天内完成退货退款请求的处理。这包括同意买家的请求、提出其他解决方案或拒绝买家的请求，并进行争议仲裁。如果卖家未在规定时间内处理退货退款请求，系统将根据买家请求自动处理，且处理结果不可更改。
建议
购买渠道：尽量选择正规渠道购买手机，以确保退货政策明确且容易执行。
时间限制：注意退货的时间限制，确保在14天内提出退货申请。
沟通与证据：如果需要退货，建议与卖家充分沟通，并保存好所有相关证据，以便在争议仲裁中占据有利地位。