手机保修期通常从购买日期开始计算,不同品牌和型号的手机保修期限可能会有所不同。以下是一些常见的手机保修期限规定:
一般规定
手机保修期一般为一年,从购买日期起算。
在购买后的前7天内,如果手机出现性能性故障,用户可以选择退机、换机或维修。
在第8天至第15天内,如果手机出现性能性故障,用户可以选择换机或维修。
如果手机购买超过15天但在一年之内出现性能性故障,用户可以享受整机包修一年的服务。
如果用户没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。
特定品牌规定
华为:手机保修期通常为一年,自购买之日起计算。手机主机及其随附的配件(如充电器、数据线等)在三包有效期内(一般为一年)出现非人为损坏的性能故障,用户可以享受免费维修或更换服务。此外,华为手机还提供无忧服务,包含2年官方质保和2次意外保障。
三星:标准保修期限为一年,从购买之日起计算。在保修期内,如果手机出现性能问题或硬件故障,用户可以携带手机及购买凭证前往三星指定的服务中心进行维修。三星还提供Samsung Care+专属管家服务,包括延长保修期和优惠换屏等服务。
vivo:保修期限通常为一年,自购买之日起计算。在保修期内,如果手机出现非人为原因导致的性能故障,用户可以享受vivo官方提供的免费维修服务。
建议
购买时确认:在购买手机时,务必仔细核对保修期限和相关政策,以确保自己的权益。
妥善保管:保留好购机发票和三包卡,以便在需要维修时能够快速提供相关凭证。
正常使用:尽量避免手机受到意外摔落、挤压等损害,以延长手机的使用寿命和保修期。
通过以上信息,用户可以更好地了解手机保修期的相关规定,从而确保自己的权益得到保障。