买了手机保修多久能用

时间:2025-01-23 15:55:44 热门攻略

手机保修期的长短主要 取决于购买时与厂商约定的保修期限。以下是一些关键点:

一般保修期限

大部分手机品牌的官方保修期为一年,自购买之日起算。

特殊配件保修期

特殊配件如电池、耳机、充电器的保修期可能不同。一些品牌可能会提供与手机整机相同的保修期限,而有些则可能提供不同的保修时长。

退换货政策

购买后7天内,如果手机存在性能问题,消费者可以选择退货或更换。

购买后15天内,如果手机存在性能问题,消费者可以选择更换或修理。

维修与更换

如果手机在保修期内因非人为损坏出现故障,消费者可以享受免费维修或更换服务。

若两次修理仍无法恢复,消费者可以申请免费更换同品质手机。

保修期延长

部分品牌提供延长保修服务,例如购买AppleCare+服务计划可以将苹果手机的保修期延长至两年。

保修范围

保修通常覆盖非人为因素导致的故障,如制造缺陷或材料问题。人为损坏(如摔落、进水等)通常不在保修范围内。

建议

购买前查看:在购买手机时,务必仔细阅读产品说明书和保修政策,了解具体的保修期限和范围。

保留凭证:妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要维修或退换时提供必要证明。

及时维修:一旦发现手机故障,应尽快联系厂商或授权维修点进行维修,以免错过保修期。