苹果手机售后多久保修

时间:2025-01-23 16:00:20 热门攻略

苹果手机的售后维保期限如下:

基本保修期限 :苹果手机自购买之日起享有一年的有限保修期限。这意味着,如果您在购买苹果手机后的1年内遇到任何非人为损坏的故障,都可以享受苹果提供的免费维修或更换服务。

维修时间

一般情况下,苹果官方售后服务部承诺的维修时间不会超过30天。具体维修时间可能会因多种因素而有所不同,如零部件的库存情况、更换的复杂程度以及是否需要从外部采购特定零件等。

如果设备需要更换零部件,维修时间可能会相应延长。一些简单的软件问题或外部损坏可能只需要几天就能修复,而涉及主板、电池等核心部件的复杂故障则可能需要更长时间。

附加服务

AppleCare+:

用户可以选择购买AppleCare+服务,将保修期延长至两年,并且还包括意外损坏的保障。在保修范围内,用户可以享受免费的维修或更换服务,但每次意外损坏需要支付一定的服务费。

退换货政策

在购机后的7天内,如果手机存在问题,用户可以选择退换货。

15天之后且一年以内,用户可以提供维修服务。

建议:

购买AppleCare+可以提供更长时间的保修和意外损坏保障,适合对手机维修有更高要求的用户。

如果手机在保修期内出现非人为损坏的故障,建议尽快联系苹果官方售后服务进行维修,以免错过保修期限。