小米手机的换货政策如下:
7天无理由退货:
自签收之日起7天内,如果手机没有质量问题,用户可以选择退货。
15天换货:
自签收之日起15天内,如果手机存在质量问题,用户可以选择换货。
1年保修:
自购买之日起,手机享有1年的保修期限,包括机身、附件如充电器、数据线和电池等。
碎屏免费换新:
在购买后的一年内,如果手机屏幕碎裂,用户可以免费更换新屏幕。
电池更换:
小米手机电池一般可以使用两年左右,如果电池续航明显下降或用了三到四年,用户可以考虑更换电池。
建议:
如果手机在购买后7天内出现质量问题,建议选择退货。
如果在购买后15天内出现质量问题,建议选择换货。
如果手机在购买后1年内出现非人为损坏的质量问题,建议选择维修或更换。
如果手机使用超过1年,可以考虑在保修期内进行免费维修,或者根据电池使用情况适时更换电池。