手机从官方发货到达客户手中的时间主要取决于以下几个因素：
发货时间
官网一般七日内发货。
标准配送：3到5个工作日左右送达。
加急配送：1到2个工作日内送达。
快递速度
部分地区当日送达，部分隔天送达。
一般快递送货在三到七天。
出库后一般2-3天就可以送达。
发货地点和收货地点的距离
距离发货仓近，可能隔天到达。
大城市物流网络发达，配送速度更快。
偏远地区可能需要十到十五日。
订单量和仓库处理时间
订单量较少时，准备和发货可能一天内完成。
订单量较大时，可能需要2至3天时间。
特殊需求
预约手机因重新生产，发货时间较长。
建议
提前下单：如果需要确保及时收到手机，建议提前下单，避免因订单量过大或库存不足导致发货延迟。
选择配送方式：根据个人需求选择标准配送或加急配送，以确保手机能够按时送达。
关注发货通知：官网会在发货后通过邮件或iMessage告知消费者具体的送货信息，建议关注这些信息以及时了解快递状态。
综上所述，手机从官方发货到达客户手中的时间一般在3到7个工作日之间，具体时间受多种因素影响。提前下单和选择合适的配送方式可以有效缩短到货时间。