vivo手机的保修期一般为 一年,这个时间是从商品签收之日(以快递签收时间为准)开始计算的。在这一年内,如果手机出现因产品本身原因造成的性能故障,并且能够提供有效的购机凭证和保修卡,那么消费者可以享受vivo客户服务中心提供的免费保修服务。
此外,vivo还提供了延长质保的服务,消费者可以选择在购机时追加费用来延长质保期至24个月甚至更久。延保服务的时间会在原有的一年保修基础上增加相应的时长。
因此,无论是从标准保修期还是延保服务来看,vivo手机在正常使用和维护的情况下,其保修期可以长达一年或更长时间。建议用户在购买手机时详细了解并选择适合的保修服务,以便在手机出现问题时能够获得及时有效的维修支持。