护理程序是一种 系统地解决问题的方法，旨在提高护理质量和病人满意度，促进病人康复。它是一种科学、系统化的工作方法，以患者为中心，通过评估、诊断、计划、实施和评价等步骤，提供全面、连续的护理服务。
护理程序的特点包括：
系统性：
各个步骤之间紧密相连，形成一个完整的工作流程。
科学性：
基于科学的方法和理论，确保护理活动的有效性和合理性。
预见性：
能够预测患者的需求和问题，提前采取相应的护理措施。
整体性：
对患者进行全面、整体的护理，包括身心、社会等多个方面。
动态性：
护理计划需要根据患者病情的变化进行不断的修订和调整。
护理程序包括以下五个基本步骤：
评估：
收集患者的基本信息和健康状况，识别患者的需求和问题。
诊断：
根据评估结果，确定患者的健康问题，并以护理诊断的形式表述。
计划：
制定护理目标和具体的护理措施，确保目标的可测量性、现实性和时限性。
实施：
执行护理措施，提供护理干预，解决评估阶段确定的健康问题。
评价：
对护理效果进行评价，根据评价结果调整护理计划，确保患者达到最佳健康状态。
护理程序的应用有助于提高护理质量，确保护士能够系统地、科学地为患者提供高质量的护理服务，从而促进患者的康复和提高患者满意度。