手机绿码的消失时间主要取决于用户是否处于风险区域以及是否满足特定条件。以下是详细说明：
14天自动消失
健康码为绿色但行程码中带有星号，表示用户在过去14天内有途径或访问过中等或高风险区域。一般来说，满14天后，星号会自动取消。
风险区域调整
当用户所在的地区风险等级调整为低风险后，行程码上的星号也会自行消失。
特殊情况
如果用户在14天内一直未离开过低风险区域，且没有途径任何中高风险地区，那么行程码上的星号也会在14天后自动消失。
用户主动沟通
如果健康码上的星号在14天后仍未消失，用户可以致电通信行程卡相关的通讯服务商来进行调整或咨询。
综上所述，手机绿码的消失时间一般为 14天，但具体时间可能会因用户所处的风险区域和具体情况的调整而有所不同。建议用户在此期间保持关注，并在需要时主动联系相关服务商以获取帮助。