苹果手机在购买后通常享有 7天无理由退换货的权益，这一政策主要适用于在苹果官网或直营店购买的设备。如果设备是通过第三方渠道购买的，一旦拆封使用，往往就不再支持无理由退换货。
在保修期内（通常为一年，但具体时间可能因产品型号而异），如果苹果手机出现非人为的严重质量问题，用户可以选择更换新机。具体来说，如果在购买后的7天内发现质量问题，用户可以凭借售后出具的检测报告要求退货；如果在7天到15天之间发现问题，用户只能要求换机而不能退货；超过15天后，则只能在质保期内享受免费维修服务。
建议用户在遇到手机质量问题时，及时联系苹果官方客服或前往苹果授权维修店进行咨询和检测，以确保自己的权益得到保障。