手机行程卡上的星号有两种方式可以消失:
14天后自行消失:
这个时限是以用户本人的时间为计量单位,与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在,可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。
风险地区风险等级调整为低风险后:
星号会自行消失。如果用户所在地当前的风险等级为中高风险,那么行程卡也会被标为星号(*),在风险等级调整为低风险后,星号会自动消失。
因此,手机行程卡上的星号在 14天或 风险地区风险等级调整为低风险后会自动消失。如果星号在14天后仍然存在,建议联系通信行程卡相关通讯服务商进行调整。