苹果手机多久换货正常呢

时间:2025-01-23 21:20:14 热门攻略

苹果手机的换货政策如下:

7天内:

如果手机在购买后的7天内出现非人为损坏的功能性故障,用户可以选择退货、换货或维修。

14天内:

如果手机在购买后的14天内出现非人为损坏的故障,用户可以申请换机。

1年之内:

如果手机在购买后的第一年内出现非人为损坏的故障,用户可以在保修期内申请免费维修或更换新机。

保修期内:

如果手机在保修期内(通常为一年)出现非人为严重质量问题,用户也可以申请换机,但具体政策可能因地区和购买渠道的不同而有所差异。

需要注意的是,换货需要满足一定条件,例如手机未被拆封、激活或损坏,未修改、添加或移除任何硬件或软件,且购买凭证和包装完好无损。此外,如果手机进水或人为损坏,则可能无法享受换货政策,而需要自费维修。

综上所述,苹果手机在购买后7天至1年内的非人为损坏情况下,用户都有机会申请换货。建议用户在遇到问题时及时联系苹果官方售后服务或前往指定维修点进行咨询和处理。