手机保修期通常从购买日期开始计算,具体规定如下:
7天内 :如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。第8日至第15日内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
购买超过15天至一年之内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年。
没有购机发票的情况下:
可以按照出厂日期包修15个月。
此外,一些手机品牌还提供延长保修服务,消费者可以选择在购买时额外支付费用,将保修期延长至两年或更长。例如,苹果的AppleCare+服务可以将保修期延长至两年,并涵盖意外损坏的维修。
建议
消费者在购买手机时,应仔细阅读购买合同和保修政策,了解具体的保修期限和范围。
如果手机在保修期内出现非人为损坏的故障,应及时联系手机品牌的官方服务中心进行维修,以确保享受免费的保修服务。
对于延长保修服务,消费者可以根据自己的需求和使用情况,选择是否购买,以获得更长时间的保障。